Les animateurs disposent de plusieurs options pour lancer un appel externe vers des participants internationaux pendant une conférence téléphonique. L’appel externe est un moyen simple d’aider les participants qui débutent, d’offrir une touche personnelle aux participants de prestige ou d’assister ceux qui rencontrent des difficultés pour rejoindre votre réunion.

Remarque : Cette fonction doit être activée pour les animateurs. Pour obtenir de l’aide, veuillez contacter le service clients au +353(0)23 883 2493.

Une fois que vous avez saisi votre code d’accès d’animateur et rejoint la conférence, appuyez sur *95 sur le clavier du téléphone. Vous serez invité à saisir votre identifiant client pour vérifier que vous êtes bien le vrai animateur de la conférence. Suivez les indications pour exécuter votre appel externe.

N’oubliez pas que :

• Les tarifs d’appel externe international s’appliquent à votre conférence. Les tarifs peuvent varier en fonction de la localisation géographique du destinataire. 
• Vous devez inclure l’indicatif du pays du participant.
• La fonction d’appel externe ne peut pas se connecter à un numéro en 800 ou à un numéro qui nécessite de taper une extension.

Si vous ne connaissez pas les indicatifs de pays et de ville nécessaires pour passer un appel externe à vos participants internationaux, vous pouvez les trouver en suivant simplement cette procédure :
 

1. Utilisez ce service gratuit pour rechercher les Indicatifs téléphoniques internationaux
2. Sélectionnez l’endroit d’où vous appelez à l’étape 1. 
3. Sélectionnez la ville que vous souhaitez appeler à l’étape 2.
4. Saisissez le numéro de téléphone que vous souhaitez appeler à l’étape 3.
5. Cliquez sur Afficher les indicatifs téléphoniques.

Vous obtiendrez le numéro à composer et des informations sur la façon dont ce numéro est composé.

Remarque : Il peut être plus économique pour les participants internationaux d’appeler en utilisant un numéro d’accès local ou l’un des 70 numéros internationaux d’appel gratuit (ITF).